スタディサプリ新日常会話の解約・退会について解説。返金額の計算方法と一覧表も

こんにちは、管理人のTASUKUです！

「スタサプ新日常の無料体験が終わる前に解約したい」という方はいませんか？

スタサプ新日常はいつでもアプリまたはPCから簡単に解約手続きができます。

この記事ではスタサプ新日常の解約・退会・返金について解説しています。

無料体験期間中に解約したい方はぜひ参考にしてください。

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スタディサプリ新日常英会話の解約と退会の違い

スタサプ新日常を解約する前に、解約と退会の違いについて理解しておきましょう。

解約　→　学習データと会員情報が残し、支払いを停止する
退会　→　学習データと会員情報を抹消、スタサプENGLISH会員をやめる

つまり、一時的に請求を停止したいだけの時には「解約」を選択します。

この場合学習データが残るので、またいつでも続きから学習を再開することができます。

また、学習データ及びスタサプENGLISHの会員情報を完全に抹消する場合は「退会」をすることになります。

厳密には、「解約」をしないと支払いが止まらないので、「退会」をしたい方は先に解約手続きを行う必要があります。

スタサプ新日常を解約後も学習データは残る

解約しても学習データは残ります。

再入会する場合には同じデータで続きから学習を再開することができます。

「再入会する可能性がゼロではない」という方は解約を選択し、学習データを残しておくことをオススメします。

スタサプ新日常を解約するとサービスは利用できなくなる？

解約後すぐにプレミアムサービスが利用できなくなります。

解約時はタイミングに注意が必要です。

例えば、毎月30日に翌月分の請求が発生するとします。

この場合、前日の29日までに解約手続きを行わないと、30日に達した時点で翌月分の料金まで請求されることになります。

そのため、解約するのは請求日の前日に行うことをオススメします。

解約・退会してもリクルートIDが削除されるわけではない

スタサプ新日常に登録する際、リクルートIDを使って登録したかと思います。

しかし、解約・退会をしてもリクルートIDが削除されるわけではないので安心してください。

退会時に削除されるのは「スタディサプリENGLISHアカウント」であり、リクルートIDではありません。

スタディサプリ新日常英会話を解約する時の流れ

支払い方法により解約方法が異なります。

決済方法	解約方法
クレジットカード、キャリア決済	アプリ・パソコンから手続き
AppStore決済	iTunes Storeから手続き

クレジットカード・キャリア決済を利用している場合

クレジットカード・キャリア決済を利用されている方は、以下の手順で解約手続きを進めてください

アプリメニュー内「設定」をクリック
「プレミアムサービスの解約」をクリック
「契約状況の確認」をクリック
契約状況を確認し、「解約する」をクリック
「解約する」をクリックし、解約確定

AppStore決済を利用している場合

AppStore決済を利用されている方は、サブスクリプション(定期支払い機能)をオフにする必要があります。

この手続きを行わないと支払いが停止しないので注意してください。

定期支払いをオフにするには、以下の流れで進めてください。

・iOS10以降をお使いの方
お使いのiPhoneで「設定」アプリを立ち上げます
「iTunes Store/App Store」をタップします
サインインしていない場合は、Apple IDでサインインします
「Apple ID : お客様ID」をタップします
アラートの「Apple IDを表示」をタップします
「登録/サブスクリプション」をタップします
スタディサプリENGLISHをタップします
「登録/サブスクリプションをキャンセルする」をタップします
引用 : iPhoneアプリのプレミアムサービス解約方法｜よくある質問・お問い合わせ｜
リクルートの英語オンライン学習サービス　スタディサプリENGLISH

スタディサプリ新日常英会話を退会する時の流れ

退会前にプレミアムサービスを解約する必要があります！

退会する場合は、先に解約手続きを行いましょう。解約せずに退会してしまうと、支払いが停止されない場合があります。

スタサプENGLISHを退会する場合、学習データや会員情報はすべて削除されます。

もう二度とスタディサプリを使うことはないという場合に限り退会を選択するようにしましょう。

また、スタディサプリを退会してもリクルートIDは削除されないのでご安心ください。

アプリから退会する場合の流れ

アプリ内メニュー「設定」をクリック
「スタディサプリEngilshの退会」をクリック
「スタディサプリEnglishの退会」をクリック

解約しなければボタンが押せないようになっています。

退会されたい方は、まずは解約手続きをおこなってください。

スタディサプリ新日常英会話の解約後に返金を受ける方法

6ヶ月パックもしくは12ヶ月パックを利用している人は、解約後に返金対応を受けることができます。

ただし、返金を受けるには問い合わせフォームから運営元に返金申請をしなければいけません。

フォームに必要事項を入力し、お問い合わせ内容欄のところで返金を求める旨を伝えてください。

担当者から返信を待ち、指定された流れで手続きを進めれば返金を受け取ることができます。

返金料金の計算方法

返金料金は、支払済の金額から利用した月数分の料金を差し引いた額となります。

( 一括で支払った金額 ) − ( 1,980円 × 利用月数 ) = 返金金額

例えば、12ヶ月プランで3ヶ月利用して解約した場合、返金額の計算方法は次のようになります。

12ヶ月プラン 18,960円(税抜) − ( 月額料金 1,980円 × 3ヶ月分 ) = 13,020円(税抜)

返金金額を計算されたい方は、お試しください。

6ヶ月・12ヶ月パックの返金料金一覧表

6ヶ月・12ヶ月パックを利用している人が、途中で解約したときに受け取れる返金金額を表にまとめました。

6ヶ月パックを利用している場合の返金金額

利用期間	返金orキャッシュバック	合計支払額	返金額
1ヶ月間	返金	1,980円(税抜)	8,700円(税抜)
2ヶ月間	返金	3,960円(税抜)	6,720円(税抜)
3ヶ月間	返金	5,940円(税抜)	4,740円(税抜)
4ヶ月間	返金	7,920円(税抜)	2,760円(税抜)
5ヶ月間	返金	9,900円(税抜)	780円(税抜)
6ヶ月間	キャッシュバック	7,680円(税抜)	3,000円

※ 税抜価格での計算していま.す。

最終月の6ヶ月目まで利用して3000円のキャッシュバックを受ける場合、合計支払額は7,680円(税抜)となります。

つまり、4ヶ月以上利用するのであれば、途中で解約して返金を受けるよりも、最終月まで契約し続けてキャッシュバックを受けた方がおトクになるということですね。

12ヶ月パックを利用している場合の返金金額

利用期間	返金orキャッシュバック	トータルの支払額	返金額
1ヶ月間	返金	1,980円(税抜)	16,980円(税抜)
2ヶ月間	返金	3,960円(税抜)	15,000円(税抜)
3ヶ月間	返金	5,940円(税抜)	13,020円(税抜)
4ヶ月間	返金	7,920円(税抜)	11,040円(税抜)
5ヶ月間	返金	9,900円(税抜)	9,060円(税抜)
6ヶ月間	返金	11,880円(税抜)	7,080円(税抜)
7ヶ月間	返金	13,860円(税抜)	5,100円(税抜)
8ヶ月間	返金	15,840円(税抜)	3,120円(税抜)
9ヶ月間	返金	17,820円(税抜)	1,140円(税抜)
10ヶ月間	※返金なし	18,960円(税抜)	−
11ヶ月間	※返金なし	18,960円(税抜)	−
12ヶ月間	キャッシュバック	11,760円(税抜)	7200円