オンライン英会話を合計80時間利用した僕のオススメ5社

ネイティブキャンプを損せず退会する方法・タイミングを解説

こんにちは、管理人のTASUKUです!

  • ネイティブキャンプの無料トライアルをやめる時はどうしたらいいの?
  • ネイティブキャンプの有料プランを休会したい時はどうしたらいいの?
  • ネイティブキャンプを退会したらコインはどうなるの?

この記事ではこうした疑問をお持ちの方のために、ネイティブキャンプの退会手続きについて解説しています。

ネイティブキャンプを休会するには、退会手続きを行う必要があります。次回請求日やコインの有効期限を確認しておかないと、損をしてしまうことになるので、少し注意が必要です。

無料トライアル中の方や、有料プランの休会を考えている方は、ぜひ参考にしてください。

▼24時間好きなタイミングでオンラインレッスンが受け放題▼
ネイティブキャンプの公式サイトをのぞき見 >>

ネイティブキャンプの有料会員・無料トライアルを退会する方法

有料会員の人も無料トライアル中の人も、ネイティブキャンプの退会方法は同じです。

退会はスマホアプリ・パソコンからのみ手続きが可能です。スマホブラウザからは退会できないので注意しましょう。

アプリから退会する方法

  1. アプリ右下の「メニュー」
  2. 「ご契約情報」
  3. 「解約をご検討の方」
  4. 「退会手続きを進める」
  5. 「退会する」

パソコンから退会する方法

  1. 画面右上の 「ユーザー名」
  2. 「ユーザー設定」
  3. 「退会のお手続きはこちら」
  4. 「退会手続きを進める」
  5. 「退会する」

損せずネイティブキャンプを退会するためのポイント

損をせずにネイティブキャンプを退会するために覚えておきたいポイントを以下にまとめました。

  • 退会費用は一切かからない
  • 退会後すぐにサービスが利用できなくなる
  • 次回請求日の前日に退会すれば損しない
  • 退会しても日割りで返金はされない
  • 退会してもコインは残る
  • 退会後にコインのみでレッスンを受けることはできない
  • 再入会すればコインをまた利用できる

特に重要なポイントは太字で示しています。これらのことを覚えておけば、ネイティブキャンプを退会するにあたって損をする可能性はかなり低いでしょう。

有効期間を残したまま退会したり購入したコインを残したまま退会すると損をすることになるので、注意するようにしてください。

では、もう少し詳しく解説していきたいと思います。

退会費用は一切かからない

退会費用や違約金は一切発生しないので、好きなタイミングで解約することができます。

退会後いつまで有料サービスが利用できるのか

退会すると有料サービスはすぐに利用できなくなってしまいます。

退会後にコインのみを使ってレッスンを予約することはできないので、コインが残っている方は退会前にコインを使い切ってしまいましょう。

退会しても日割りで返金はされない

余った有効期間分の料金を日割りで返金してもらうことはできません。

そのため、有効期間を残して退会してしまうと、残りの期間分が無駄になってしまいます。

有効期間を無駄にせずに退会するには、次回請求日の先日に退会手続きを行うようにしましょう。

退会してもコインは残る

退会しても、コインは有効期限までは残ります。

ただし、月額料金を支払わず、コインだけを使ってレッスンを受けることはできません。つまり、退会後にコインを使うことはできなくなるというわけです。

また、再入会した場合はアカウントやコインのデータを引き継ぐことができ、有効期限が残っているコインであれば利用することが可能です。

コインの有効期限までに再入会する予定がある場合はコインを残しておいてもいいですが、再入会の予定がない方はコインを使い切ってしまうことをオススメします。

ファミリープランを退会する時

ファミリープランを退会する場合も、退会費用は一切かかりません。

代表者ではないファミリープラン会員が退会する場合は、代表者が以下の手続きで家族のファミリープランの停止手続きを行ってください。

  1. 代表者のアカウントにてPCサイトへログイン
  2. ユーザー名にマウスを合わせる
  3. 「ユーザー設定」をクリック
  4. 「家族の管理」をクリック
  5. アカウントを停止したい家族の「ファミリープランを停止」をクリック

代表者がファミリープランを退会し、家族が利用継続する場合

代表者がファミリープランを退会し、家族が利用継続する場合は、以下の手順で手続きを進めてください。

  1. 代表者アカウントでPCサイトへログイン
  2. ユーザー名にマウスを合わせる
  3. 「ユーザー設定」をクリック
  4. 「家族の管理」をクリック
  5. 「ファミリープランを停止」をクリック
  6. 「家族の管理」画面に戻り、家族の「会員情報」をクリック
  7. 家族の会員情報ページ下部「家族の解除」をクリック
  8. 利用を継続する家族のアカウントにてログインし、再入会する
  9. 代表者アカウントの退会申請を行う

ネイティブキャンプを退会できない時の対処法

ネイティブキャンプの退会手続きが正常にできない時は、お問い合わせフォームから運営元に連絡しましょう。

以下のページにアクセスすると、トラブルの種類ごとにお問い合わせフォームを選択し、問い合わせができるようになっています。

参考 お問い合わせオンライン英会話のネイティブキャンプ

ネイティブキャンプに再入会する時の手続き

ネイティブキャンプはいつでも好きなときに再入会することができます。

実は、ネイティブキャンプを退会してもあなたのログインデータは残っており、無料会員としてマイページにログインすることが可能です。

もちろん、再入会した場合はアカウントやコインのデータを引き継ぐことができ、有効期限が残っているコインであれば利用することが可能です。

再入会の手続きはスマホアプリまたはパソコンから行ってください。

アプリから再入会する場合

  1. アプリにログイン※
  2. 「メニュー」ー「ご契約情報」をクリック
  3. 「再入会の手続きをする」をクリック
  4. プレミアムプランのご案内「再入会の手続きをする」をクリック
  5. クレジットカードを再登録する

※退会後も以前と同じメールアドレス・パスワードでログインすることが可能です。

パソコンから再入会する場合

  1. PCサイトへログインする※
  2. プレミアムプランへ再入会する
    (サイトトップページのバナー(再入会)をクリック、もしくは画面右上の『ユーザー名』⇒『ユーザー設定』 から 『プレミアムプランへ変更』から再入会手続き)
※退会後も以前と同じメールアドレス・パスワードでログインすることが可能です。

まとめ

この記事の内容をまとめると以下の通りです。

  • 休会するにはサービスを退会する必要がある
  • 退会はアプリまたはパソコンから行う
  • 退会費用や違約金は発生しない
  • 退会手続きが完了した時点でレッスンが受けられなくなる
  • 次回請求日の前日に退会すれば、利用期間分のお金が無駄にならない
  • 再入会の予定がなければコインは使い切った方がいい
  • 退会後もコインは残るが、コインだけでレッスンを予約することはできない
  • 再入会もアプリまたはパソコンから行う
  • 再入会時には、以前のアカウントやコインのデータを引き継ぐことができる

▼24時間好きなタイミングでオンラインレッスンが受け放題▼
ネイティブキャンプの無料体験に申し込む >>

では、この記事がネイティブキャンプの休会をご検討中の方の参考になれば幸いです。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です