【やめる時】QQEnglishを解約・退会する方法。残ったコインを無駄にせず解約するには？

こんにちは、管理人のTASUKUです！

この記事ではQQEnglishの解約・退会方法について解説しています。

以下のような疑問に回答する内容となっているので、お困りの方はぜひ参考にしてください。

では、早速詳しく解説していきます。

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QQEnglishの解約(休会)と退会の違い

QQEnglishには「解約」と「退会」という2つの手続きがあるので、混同しないように注意しましょう。

2つの違いをまとめたものが以下の表です。

簡単に説明すると、「解約(休会)」は有料プランの支払いを停止したい時に行う手続きのことです。この場合、QQEnglishに登録されている会員情報や学習データは残るため、また再入会する場合にはデータを引き継ぐことができます。

一方で、「退会」はQQEnglishに登録された会員情報や学習データを削除するための手続きになります。

QQEnglishを解約(休会)するための手続き方法

解約(休会)する場合は、解約ページから必要事項を入力して送信するだけです。

ただし、こちらのページはQQEnglishにログインしている状態でないとエラーが出ます。

ログインしている状態では、以下のような解約手続きフォームが表示されます。必要事項を入力し、送信してください。

解約手続き後、いつまでレッスンが受けられる？

次回請求日が解約日となり、解約日の前日までであれば引き続きレッスンが受けられます。

ただし、解約日以降のレッスンに関してはキャンセルされ、受講できなくなります。

コインに関しても解約日に失効となり、返金などの対応も受けられないので注意してください。コインが余っている人は、解約日までの期間中にレッスンを受けて、コインを消費してしまいましょう。

QQEnglishを退会するための手続き方法

退会したい場合には、問い合わせフォームから退会の意図を伝える必要があります。

件名、お問い合わせの種類、お問い合わせ内容を入力して、「送信する」をクリックします。

後日、QQEnglishから退会を受領したことを伝えるメールが届きます。これで退会手続きは完了です。

QQEnglishのコインが余ったら返金してもらえる？

余ったコインは返金を受けることができません。

解約手続き後であっても、解約日(次回請求日)の前日まではレッスンを予約することができます。(解約日以降のレッスンはキャンセルとなるので、解約日より前にしましょう)

もしコインが余っているようであれば、解約日までにすべてのコインを消費することをオススメします。

QQEnglishは1日に何回でもレッスンが受けられるので、残ったコインを1日ですべて消費することも可能です。

コインを使い切ってから解約手続きを行うと、コインが無駄にならずに済みますよ。

QQEnglishの無料体験後にやるべき手続きは？

QQEnglishは2回分の無料体験レッスンを受けることができます。

もし無料体験後もQQEnglishを継続して利用する場合は、有料プランの契約に進んでください。2回目の無料体験レッスンから24時間以内に契約すると、さらに4回分のレッスンチケットがもらえるのでおトクです。

無料体験後に有料プランを契約しない場合でも、自動的に有料プランに切り替わるということはないので、そのままアカウントを放置しておいて問題ありません。

もし、会員情報を抹消したいという方は、本記事ですでに説明したやり方で退会手続きをしましょう。

まとめ

この記事の内容をまとめると以下の通りです。

QQEnglishの解約・退会はマイページから簡単に手続きができます。

残ったコインを無駄にしないために、解約日(次回請求日)の前日までにコインを使い切ってしまいましょう。

もし、まだQQEnglishを利用したことがないという方は、無料体験レッスンを2回受けることができます。

実際にレッスンを受けて、QQEnglishの雰囲気を体験してみてください。

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